Freundlichkeit im Gepäck - mit Beschwerden richtig umgehen
In Kooperation mit der VHS Overath/Rösrath
Kursnummer | JJ512002 |
Beginn | Sa., 21.10.2023, 10:00 - 17:00 Uhr |
Anmeldeschluss | Bitte anmelden bis 20.10.23 |
Kursgebühr | 68,00 €
- keine Ermäßigung möglich
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Dauer | 1 x |
Status | ![]() |
Kursleitung |
Sabine Burkhardt
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Kursort |
Lerne sicher mit Beschwerden und schwierigen Gesprächssituationen umzugehen, auf der Basis der Grundlagen der Kommunikationsmodelle nach Rosenberg und Watzlawick.
Entdecke die 4 Menschentypen nach Tobias Beck:
Hai, Wal, Delphin oder Eule - wer steht dir gegenüber und was bist du selbst für ein Typ?
In Zukunft begegnest du deinem Gegenüber souverän und sicher, beruflich und privat!